Bumerangstore.com posluje u skladu sa zakonima Republike Srbije i poštuje prava svojih kupaca. Ukoliko ste u bilo kakvoj nedoumici, molimo vas da nas odmah kontaktirate, telefonom ili putem emaila. Svi naši kontakti se nalaze na stranici “Kontakt”.

RAZLOZI ZA REKLAMACIJU

U slučaju:

• isporuke robe koja nije naručena, i
• isporuke robe koja ima materijalne nedostatke

 

ROK ZA RAZMATRANJE REKLAMACIJA

Reklamaciju možete uputiti putem emaila ili na telefon +381629748006

Mi smo dužni da o žalbi Kupca odlučimo u roku od 7 dana od dana prijema žalbe, i da o ishodu postupka po žalbi odmah obavestimo Kupca, pismenim ili usmenim putem.

ZAMENA I POVRAĆAJ ARTIKALA

Pri vraćanju ili zamene artikala isti spakujte u originalnu ambalažu i pošaljite na dole navedenu adresu. Prilikom povraćaja svi artikli MORAJU biti u originalnom stanju – nenošeni i neiskorišćeni jer u suprotnom nećemo moći da uradimo povraćaj. Ukoliko Kupac u roku ne vrati originalnu robu,  zadržavamo pravo da Kupcu ne isporuči novu robu, odnosno, da ne izvrši povraćaj cene i troškova povraćaja robe.

Tom prilikom pravilno napišite svoju adresu jer u protivnom nećemo biti u mogućnosti da vam obezbedimo povraćaj.

Adresa za povraćaj robe

Bumerang
Knez Mihajlova 17, Smederevo, Srbija

+381 62 9748006

VAŽNO: Artikli koji ne podležu reklamaciji

Artikli na kojima se uradi uslužna štampa ili vez ne podležu pravu na reklamaciju osim u slučaju da je sam proizvod oštećen.